Question 1

Onde posso comprar?

Accepted Answer

Nós possuimos lojas revendedoras espalhadas pelo sul do Brasil, para descobrir a mais próxima de você entre em contato e informe a sua cidade.

Question 2

Posso comprar direto com fábrica?

Accepted Answer

Não, hoje trabalhamos somente com venda para lojas, caso você seja de outra região do Brasil, entre em contato e compre pelo WhatsApp.

Question 3

Recebi meu produto avariado, o quê fazer?

Accepted Answer

Você deve fazer uma ressalva (descrever o que aconteceu) no verso da nota fiscal e fazer a devolução no ato da entrega. 
Mais informações leia os termos de garantia no rodapé inicial.

Question 4

Devo conferir a mercadoria no ato da entrega?

Accepted Answer

Sim, a mercadoria deve ser conferida sempre no ato da entrega pois não aceitamos reclamações posteriores.

Question 5

Como saber o lado do cano?

Accepted Answer

Olhando seu fogão de frente, a saída da chaminé sempre irá acompanhar o mesmo lado do forninho do fogão, ou seja, se o forninho estiver a direita a saída do cano será a direita.

Perguntas Frequentes

Onde posso comprar?

Posso comprar direto com fábrica?

Recebi meu produto avariado, o quê fazer?

Devo conferir a mercadoria no ato da entrega?

Como saber o lado do cano?